淘客版用户私聊维护看过他们的操作方式?

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本网页并非陌陌的外部文章,而是另一第三方网站。 这个应该也有激励吧,我就不细说了。

值得一提的是,他的二维码是一个不断切换的GIF动图。 这是为了起到分流作用,防止频繁添加微信号。

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我还没有联系猪肉卖家,所以我不知道它会如何运作。 只是取决于网页的风格和运作方式,应该一脉相承。

卖河鲜的比较早,所以了解了他们的一些商业模式,加了他们的好友。 厉害了,天天发群信息。 一开始让我很吃惊,我可以这样做吗? 每天群发江鲜价格?

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事实上,毫无疑问,他们这样做肯定能赚钱。 海鲜和猪肉都是复购率比较高的产品。 我们新村门口有一家专门卖牛网的店。

总之,他每天晚上都会汇报,给我发信息。 我也不时尝试询问价格。

有一次问我为什么这么久不吃他们的海鲜,还帮我制定了价格最优惠的套餐,问我要不要。 就是说他们肯定是做过标记的,谁买谁没买,一目了然。

再看看他的同学圈,每天晚上发10条左右的江鲜产品介绍和价格,绝对可以直接从他们那里下单。

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淘客版用户私聊维护

看了他们的操作方法,我还在想,这个模式能不能转成淘客模式? 我们应该发送什么样的内容?

经过一些简单的思考,在第一阶段,我们将传播的重点放在了3个月未购物的老用户的复购和新用户的转化上。 先拿最好的杀手钳免单,试试疗效。

如果是的话,我们制作的淘客卖河鲜简易版已经公布了。 截两张图给大家看看。

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一个多月了,我们还在学习做这件事。 我觉得对于维护用户,提高转化还是很有用的。 让我们看看下面的数据:

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直播粉丝占比一下子提升到了46%。 首先说明一下,下单率很高是因为我们把直播粉丝定义为过去六个月下单的粉丝。 也就是说,在过去六个月下单的人中,有46.36%的人在本月进行了回购。 这个统计标准在各个系统中可能差别很大,但是我们可以忽略它们各自的统计标准。 而是着眼于比较指标的相对改善情况。

从上图可以看出,2020年3月的活跃粉丝率仅次于2019年双十一月份,除双十一外,各项指标均超过此前所有月份。 而这是在疫情影响尚未结束、网购淡季背景下的数据。

后来,我们进一步对回访后复购的老用户和新用户进行跟踪分析,发现他们形成的后续价值已经开始显现。 许多用户早已忘记了我们的平台。 通过免费赠送,提高了对平台的信任度。 超过30%的用户有复购行为,部分用户当月已产生10个。 , 20 个订单。

不过,在营销陌陌好友之前,最大的前提是:用户标记。 朋友是不是平台粉,最近一次下单是什么时候,之前下过多少单,我们需要提前记录下来,这样操作才会更加准确。 否则只能像瞎子一样随意发消息,活动的形式和技巧也会比较有限。

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由于我们刚开始做,可能之前欠的债太多,所以刚这样操作的用户会多一些,会回去的。 在那些用户转化和复购差不多之后,我们不仅会继续以免费赠送的形式运营,还会根据人群标签(可以在大客生成)每晚推送不同的产品画册,给他们一些额外的平台外福利,以与用户保持联系。

在这方面,标签已经被使用,可以简单易行地向用户进行精准推送。 而这种数据来自于用户之前的购物订单所属的商品大类。

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淘客宝同学圈运营

带优惠券的商品

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这些方法都是陈词滥调,尽管我们自己使用得不多。 下面的一小段摘自网络,我们打算以后也这样做:

同学圈的塑造,对我们淘客来说似乎很重要。 虽然过去淘客的很多做法都是以刷屏为主,这与传统微商的思路是一样的。 而且后来我们也发现,刷屏的转化越来越差,很多客户会拉黑你的同学圈。

虽然这里涉及到一个很核心的方法:同学​​圈IP化。

你的同学圈不像机器人,不停刷屏,而是一个温暖有价值的信息传播者。

在个人号社区,我们已经说过要给用户打标签。 同样,同学圈也是一样。 粉丝必须分组。 每次发同学圈,都要群发。

比如你曾经在同学圈每晚发50张优惠券,结果没有精炼,所有用户都听到了。 结果很多用户认为看到的产品不适合自己会被打扰,会手动拉黑你的同学。 圆圈。

而同学圈分组后,你还是每晚发50个同学圈,你把用户分成3组,让每个用户每晚只听到10-15个同学圈。 目前10-15个同学最多。

发布会员免单活动

我最近有这样的感觉。 不知道对不对,我们已经按照这个思路在操作了。 简单的说,就是发账单不如做维修。

往年我们在同学圈的产品产量不会太高,也有可能是前期没做好。 既然产量不太高,那我干脆就不做了。 我们用它来提高平台的用户转化和复购不是更好吗? 很多用户用久了就忘记了这个平台,有的人根本不知道你是做什么的,根本就没有用过你的服务。 看看你自己你就知道你的5000个朋友中有多少是你自己平台的用户。

我们一般会选择一些佣金高到80、90的产品进行免单活动。 为避免增加用户的价值感,吸引更多人使用平台服务,我们将限制免费接单的条件:例如,您明天同一天下单超过2笔。

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发布点赞活动

这些活动通常都是福利性质的,比如点赞送红包,点击送免费订单等。 一方面可以激活同学圈的粉丝,激活人气,增加信任感,进而积极参与裂变或其他活动; 另一方面,也可以转化同学圈内不使用平台的成员。 只有感到羡慕和好奇的时候,我才会提问和参与,逐步将5000名粉丝全部提炼成真正有价值的粉丝。

这场赛事的坏处是,球迷无法在现场看到结果。 每次活动组织后,需要截图,第二天公布结果。 并去前三天的同学圈评论,提醒大家查看新的同学圈。

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发布竞价活动

挑一款大客返佣高的产品,领券后让你猜价格。 参加这个活动的人也不少,大家可以随便猜一猜。 如果您猜对了,您将获得免费订单。 如果怕参加人数太多,可以限制参加人数。

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发布可疑或有争议的问题

去知乎和问答平台找一些购物或热门商品相关的问题,通过求助、征求意见、提问等方式发帖,很多人都会参与。

最后做疑问句,疗效好3倍。 最后做疑问句,疗效好3倍。 最后做疑问句,疗效好3倍。

比如你写“我买了一辆自行车”,这就不是什么好评论。 但是当你写“我买了一辆自行车,你猜多少钱?” 立即回复:200、500、800、1000……等价格;

再比如,你写“我吃了3碗饭”,没什么好评论的,你却写“我吃了3碗饭,好吃吗??” 下面马上回复:真棒,真棒,好,饭桶....疗效很显着。

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来自公众号的回复:社区管理,我来给大家一个社区管理的干货。

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我是淘客老刘

程序员出身,2年转行淘客

希望能找到更多愿意分享和交流的同行,共同进步

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